Голосеевский ЗАГС совсем не похож на все ЗАГСы Киева. Зал для бракосочетаний маленький, до 30-ти человек. Ремонт внутри миленький, ничего не обычного. ЗАГС идеально подойдет для тех, кто хочет просто прийти, расписаться и уйти. Смотрите на фото и делайте выводы, ведь вкус и цвет…
Перерыв с 13:00 до 14:00
Не забудьте оставить отзывы о Голосеевском ЗАГСе в Киеве
05.02.2022 — качество, скорость, желание выполнять свою работу на «0».
Элементарная процедура выдачи свидетельства о смерти и выдержки с реестра заняла пол дня. И это при том, что очереди не было, от слова совсем… Взяв талон, сели послушно ждать, пока нас вызовут… По крайней мере сказали, что вызовут (после ожидания в 1 час), табло не работало… Люди стали приходить и уходить, потому как очередь не движется (кому не срочно, может и уходить) …
А прием без очереди оказывается у них приветствуется. И тут уже Остапа понесло…. На наши жалобы и крики по поводу их скорости и обслуживания без очереди (по такому же вопросу), прибежали все сотрудники. И не так уж и мало сотрудников и все готовы нас были отдать в руки правосудия. Оказалось, что у нас срочный вопрос и нужно было зайти в какой-то кабинет где-то в конце кабинетов и сказать, что срочный вопрос… Заработало эл. табло, вызвали еще сотрудника на рабочее место. До этого людей, видимо, не видели. И наконец-то взяли наш запрос в работу… Когда мы вышли с ЗАГСа уже и людей-то не было, всех наконец-то обслужили.
Выводы:
— увеличить сотрудников для приема людей, столов много – сотрудников мало.
— наладить процесс обслуживания, приоритет – сначала отпустить людей, потом работа в архиве (гибче нужно быть в период пандемии).
— координация / консультация на ресепшине должна быть, а не просто безразличие и «ждите вас позовут» (хоть до закрытия сидите, всем все равно).
Грустно… и стыдно должно быть за такое наплевательское отношение… Рейтинг 0
Полный ужас, на звонки не отвечают, когда приходишь к ним — ведут себя как быдло. DВнешний вид загса — бомжарский. Не реомендую там свадьбы снимать и делать бракосочетание.
Обходите стороной! Сделали ошибку в свидетельстве о рождении, потеряла много времени и теперь заново получать. Ужасно работают!
Дозвониться нереально. Один активный телефон на весь ЗАГС!! И дозвониться нереально. Время 14:20 — обеденный перерыв закончился. Интересно, сколько времени придется потратить на дозвон?
Ужаснейший ЗАГС, даже на периферии подобные учреждения выглядят «поярче». Чтобы подать заявление, простояли в очереди 5 часов, а были люди которые и 7 стояли. Сотрудники совершенно не хотят работать, а только ходят с кабинета в кабинет за журналами. Не рекомендую!!!